首席信息官（CIO）的職責(zé)正經(jīng)歷著深刻的變革。在追求數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，CIO不再是訂單的接受者，而是創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)者，通過(guò)應(yīng)用新技術(shù)徹底改進(jìn)或發(fā)明產(chǎn)品、服務(wù)和商業(yè)模式。

十年甚至十五年前，CIO主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的橫向職責(zé)和視野，關(guān)注點(diǎn)主要在內(nèi)部，即如何通過(guò)IT滿(mǎn)足各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的需求。CIO的本質(zhì)上是一個(gè)服務(wù)組織的一部分，等待企業(yè)提出請(qǐng)求，大部分時(shí)間花在支持用戶(hù)和維護(hù)系統(tǒng)上。

而如今，CIO面臨的挑戰(zhàn)則是挑戰(zhàn)整個(gè)組織。他們被要求與其他最高管理層合作，提出創(chuàng)新性的舉措和想法，以推動(dòng)業(yè)務(wù)的改善并建立品牌。不僅需要了解成熟的技術(shù)以保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)，還需要了解尖端技術(shù)，這些技術(shù)可以為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

在被問(wèn)及數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)CIO角色的影響時(shí)，數(shù)據(jù)顯示：

71%的受訪(fǎng)者表示，CIO現(xiàn)在幫助塑造未來(lái)的業(yè)務(wù)模式，已經(jīng)成為戰(zhàn)略顧問(wèn)，負(fù)責(zé)幫助業(yè)務(wù)充分利用技術(shù)。

68%的受訪(fǎng)者表示，預(yù)計(jì)CIO將與最高管理層更緊密地合作，以開(kāi)發(fā)新的商機(jī)。

現(xiàn)在，CIO被看作是企業(yè)高管的戰(zhàn)略顧問(wèn)，幫助開(kāi)發(fā)新的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，而這與過(guò)去作為服務(wù)中心的企業(yè)提供支持角色截然不同。

CIO角色變革的兩個(gè)方面：數(shù)據(jù)治理與敏捷開(kāi)發(fā)。

業(yè)務(wù)洞察的數(shù)據(jù)治理

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，有效的創(chuàng)新離不開(kāi)對(duì)業(yè)務(wù)的深刻了解。而數(shù)據(jù)孤島正是CIO在擔(dān)任組織變革推動(dòng)者時(shí)所面臨的挑戰(zhàn)之一。

網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)擁有數(shù)字分析數(shù)據(jù)，財(cái)務(wù)部門(mén)在ERP系統(tǒng)中擁有預(yù)算數(shù)據(jù)，而銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)在CRM和營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化工具中擁有客戶(hù)信息。然而，組織缺乏對(duì)做出戰(zhàn)略決策所需的數(shù)據(jù)的集中訪(fǎng)問(wèn)。

這不僅僅是了解銷(xiāo)售數(shù)字，而是深入了解客戶(hù)使用產(chǎn)品和服務(wù)的方式、原因和地點(diǎn)。CIO的工作是應(yīng)用正確的技術(shù)，將正確的數(shù)據(jù)交付給正確的人，以便他們能夠回答這些問(wèn)題。

數(shù)據(jù)治理的關(guān)鍵舉措包括：

1.集成應(yīng)用程序，連接數(shù)據(jù)存儲(chǔ)庫(kù)；

2.建立數(shù)據(jù)治理策略和數(shù)據(jù)字典；

3.為組織中使用的每種數(shù)據(jù)類(lèi)型標(biāo)識(shí)黃金記錄，以確保數(shù)據(jù)一致且可靠。

通過(guò)實(shí)施數(shù)據(jù)質(zhì)量治理，CIO為最高管理層和IT組織提供了實(shí)施業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)品服務(wù)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

通過(guò)敏捷實(shí)踐快速迭代

在過(guò)去，CIO的工作是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，確保業(yè)務(wù)部門(mén)擁有所需的IT能力。但今天的CIO需要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)感到滿(mǎn)意，能夠嘗試新事物，即使不能確定所使用技術(shù)是否百分之百正確。整個(gè)組織將失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，如果他們謹(jǐn)慎行事，如果他們拖延太久。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)施策略包括：

1.選擇幾個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目并快速實(shí)施，而不是長(zhǎng)時(shí)間的全有或全無(wú)工作；

2.使用低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)，最大限度地減少構(gòu)建和測(cè)試新功能所需的時(shí)間和勞動(dòng)力；

3.實(shí)施應(yīng)用程序生命周期管理，做出艱難的權(quán)衡選擇。

在這個(gè)全新的、外向的、快節(jié)奏的IT世界中，集成和數(shù)據(jù)治理比以往任何時(shí)候都更加重要。它們?yōu)閯?chuàng)新提供了連接和內(nèi)容，為組織內(nèi)外帶來(lái)好處，使數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為可能。這標(biāo)志著CIO角色的全面變革，要求他們比以往更加智能和迅速地推動(dòng)組織的轉(zhuǎn)型。

數(shù)環(huán)通iPaaS

數(shù)環(huán)通數(shù)據(jù)連接器iPaaS是一款開(kāi)箱即用、安全穩(wěn)定與多場(chǎng)景適用的一站式企業(yè)級(jí)應(yīng)用集成平臺(tái)。基于云原生基座，通過(guò)預(yù)置連接器、可視化流程編排和API治理等能力，將企業(yè)內(nèi)外部不同的業(yè)務(wù)、活動(dòng)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)、API、設(shè)備連接起來(lái)，實(shí)現(xiàn)各個(gè)系統(tǒng)間的業(yè)務(wù)銜接、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、資源整合，高效實(shí)現(xiàn)企業(yè)上下游、內(nèi)外網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)互通，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)流程自動(dòng)化，助力企業(yè)敏捷創(chuàng)新發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

目前，數(shù)環(huán)通已對(duì)接打通企業(yè)微信、金蝶云、維格表、抖音、巨量引擎、CRM、巨量千川、用友等1000+應(yīng)用系統(tǒng)，擁有超20000+指令動(dòng)作，且持續(xù)周周更新。